Dicas Importantes

Posted by Jair Tiago in on sábado, janeiro 07, 2012

LER!
CONSELHO DE ADVOGADO 
Um advogado fez circular a seguinte informação para os empregados de seu escritório: 

1. Não assine a parte de trás de seus cartões de crédito. Em vez disso, escreva'SOLICITAR RG'. 

2. Ponha seu número de telefone de trabalho em seus cheques em vez de seu telefone de casa.. 
Se você tiver uma Caixa Postal de Correio use esta em vez de seu endereço residencial. 
Se você não tiver uma Caixa Postal, use seu endereço de trabalho. 
Ponha seu telefone celular ao invés do residencial. 

3. Tire Xerox do conteúdo de sua carteira. Tire cópia de ambos os lados de todos os documentos, cartão de crédito, etc. 
Você saberá o que você tinha em sua carteira e todos os números de conta e números de telefone para chamar e cancelar. 
Mantenha a fotocópia em um lugar seguro. 
Também leve uma fotocópia de seu passaporte quando for viajar para o estrangeiro. 
Sabe-se de muitas estórias de horror de fraudes com nomes, CPF, RG, cartão de créditos, etc... roubados. 

Infelizmente, eu, um advogado, tenho conhecimento de primeira mão porque minha carteira foi roubada no último mês. 
Dentro de uma semana, os ladrões compraram um caro pacote de telefone celular, contrataram um cartão de crédito VISA, 
tiveram uma linha de crédito aprovada para comprar um computador, dirigiram com minha carteira.... 

E MAIS..... 

4. Nós fomos informados que nós deveríamos cancelar nossos cartões de crédito imediatamente. 
Mas a chave é ter os números de telefone gratuitos e os números de cartões à mão, assim você sabe quem chamar. 
Mantenha estes onde você os possa achar com facilidade. 

5. Abra um Boletim Policial de Ocorrência ( B.O.) imediatamente na jurisdição onde seus cartões de crédito, etc., 
foram roubados. Isto prova aos credores que você tomou ações imediatas, 
e este é um primeiro passo para uma investigação (se houver uma). 

Mas aqui está o que é talvez mais importante que tudo:

6. Chame imediatamente o SPC (11-3244-3030 begin_of_the_skype_highlighting            11-3244-3030      end_of_the_skype_highlighting) e SERASA (11-33737272 begin_of_the_skype_highlighting            11-33737272      end_of_the_skype_highlighting)e outros órgãos de crédito (se houver) 
para pedir que seja colocado um alerta de fraude em seu nome e número de CPF. 
Eu nunca tinha ouvido falar disto até que fui avisado por um banco que me chamou para confirmar sobre uma aplicação 
para empréstimo que havia sido feita pela Internet em meu nome. 
O alerta serve para que qualquer empresa que confira seu crédito saiba que sua informação foi roubada, 
e eles têm que contatar você por telefone antes que o crédito seja aprovado.. 

Até que eu fosse aconselhado a fazer isto (quase duas semanas depois do roubo), todo o dano já havia sido feito. 
Há registros de todos os cheques usados para compras pelos ladrões, nenhum dos quais - eu soube - depois que eu coloquei o alerta. 
Desde então, nenhum dano adicional foi feito, e os ladrões jogaram fora minha carteira. 
Este fim de semana alguém a devolveu para mim. 
Esta ação parece ter feito eles desistirem. 

Passamos para frente muitas piadas pela Internet ..
Mas se você estiver disposto a passar esta informação,
realmente poderá ajudar alguém! 

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VAGAS DISPONÍVEIS NO SENAI

Posted by Jair Tiago in on segunda-feira, setembro 05, 2011

O SENAI - PE recruta profissionais para contratação imediata e formação de cadastro de banco de
reserva, nos seguintes cargos:

CONTRATAÇÃO POR TEMPO INDETERMINADO
DOCENTE (ÁREA: INFORMÁTICA)
Técnico em Informática. Conhecimentos em desenvolvimento de sistemas e/ou gestão de
tecnologia da informação e gestão de redes de computadores. Este profissional irá ministrar
aulas teóricas e práticas. (Garanhuns - 1 vaga, noite).

DOCENTE (ÁREA: QUÍMICA/ALIMENTOS)
Licenciatura em Química, Engenharia Química, Química Industrial ou Engenharia de
Alimentos. Conhecimentos em Sistemas de controle de qualidade para a indústria de alimentos
(ISO 22.000), processos industriais da área de química e de alimentos, química geral, físico-
química, bioquímica e microbiologia, análises laboratoriais de físico-química/microbiologia.
(Paulista - 1 vaga, turno: tarde e noite).

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
Técnico em Administração ou Técnico em Contabilidade. Experiência mínima de 6 meses em
atividades administrativas, contábeis e financeiras com domínio em informática básica. (Recife
- 2 vagas, manhã e tarde).

ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO (ÁREA: DEPARTAMENTO DE PESSOAL)
Formação superior em Ciências Contábeis, Administração de Empresas ou Gestão de
Recursos humanos. Conhecimentos da área trabalhista, técnicas de departamento de pessoal,
legislação trabalhista, CLT, sistema TOTVS folha de pagamento e informática básica. (Recife -
1 vaga, manhã e tarde).

CONTRATAÇÃO POR TEMPO DETERMINADO PARA ATENDER PROJETOS
ESPECÍFICOS
INSTRUTOR (ÁREA: CONSTRUÇÃO CIVIL)
Formação superior em Engenharia Civil, preferencialmente com especialização em Segurança
do trabalho. Experiência em educação e conhecimento básico de informática. Este profissional
irá ministrar aulas teóricas e praticas. Disponibilidade para viagens (Recife - 1 vaga: tarde e
noite).

INSTRUTOR (ÁREA: ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL)
Formação superior em Administração de Empresas. Conhecimentos nas áreas administrativa,
contábil/financeira, recursos humanos, departamento de pessoal, gestão empresarial,
comunicação e marketing. Este profissional irá ministrar aulas teóricas e práticas. (Recife - 2
vagas, manhã e tarde e 1 vaga manhã).

INSTRUTOR (ÁREA: QUÍMICA)
Licenciatura em química, Engenharia Química ou Química Industrial. Conhecimentos em
processos industriais da área de química, meio ambiente, análises laboratoriais de físico-
química/microbiologia, química geral, físico-química, Bioquímica e microbiologia. (Paulista - 1
vaga, turno: noite).

INSTRUTOR (ÁREA: PRODUÇÃO DE MODAS)
Ensino médio completo. Experiência em design de modas, didática de ensino, domínio em
software CorelDraw/PhotoShop. Conhecimento em pesquisa de tendência de moda e
habilidade artística em desenho manual. (Paulista - 1 vaga - turno: manhã/tarde).
Etapas do Processo e Critérios de Avaliação - Estarão presentes na programação da seleção,
que será fornecida ao candidato pré-selecionado, de acordo com os requisitos do cargo.

INSCRIÇÃO – Vagas por contrato por tempo indeterminado: Consulte o regulamento e
cadastre seu currículo à vaga de seu interesse pelo site: www.pontus.com.br.
Vagas por contrato por tempo determinado: compareça munido de currículo à Divisão de
Talentos Humanos do SENAI-PE – Departamento Regional, Rua Frei Cassimiro nº 88, Recife -
Santo Amaro, no horário das 8:00 às 16:30 ou para o e-mail: currículo@pe.senai.br,
indicando a vaga de seu interesse até o dia 08/09/2011.

As vagas são extensivas para portadores de deficiência (Decreto nº 3.298/99 e 5.296/04).

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O Instrutor Técnico nas Empresas

Posted by Jair Tiago in , , on quarta-feira, junho 15, 2011

À medida que o mundo se torna mais interligado e as relações entre os negócios mais competitivas, mais necessário se torna aprender formas diferentes de fazer aquilo que, até então, sempre deu certo. Enfim, o trabalho está cada vez mais ligado ao "aprendizado", e já não basta ter uma única pessoa aprendendo pela organização toda.


O aprendizado faz parte da natureza humana e todos nós gostamos de aprender algo novo que nos instiga, que nos desafia, desde que nos sejam dadas as condições necessárias para essa aprendizagem.
As crianças são intrinsecamente curiosas e principalmente durante a primeira infância elas estão sempre abertas a aprenderem. Ao longo da vida vamos perdendo esse desejo, ficando desmotivadas, desinteressadas, pouco curiosas e criativas. Por quê?

Compreender o significado mais profundo de "aprender" poderá ser a chave para essa questão! A aprendizagem perdeu seu significado básico no mundo contemporâneo e passou a ser sinônimo de "assimilar informação", o que tem uma remota conotação com o verdadeiro significado da palavra.
A verdadeira aprendizagem está intimamente relacionada com o que significa para o ser humano. Por seu intermédio nós recriamos, tornamo-nos capazes de fazer aquilo que não fazíamos antes, adquirimos uma nova visão do mundo e da nossa relação com ele, ampliamos nossa capacidade de fazer parte do processo generativo da vida.

Segundo Peter Senge "as melhores organizações do futuro serão aquelas que descobrirão como despertar o empenho e a capacidade de aprender das pessoas em todos os níveis da organização".
Na verdade, muitas empresas quando pensam nisto, saem à cata daqueles que têm mais conhecimento do assunto, do melhor técnico , do empregado mais qualificado, "forçando-os" a programar um treinamento interno para posterior divulgação.

Mas ... será que é correto? Ou simplesmente tentamos cumprir a tarefa? E o conteúdo? E a programação? E os objetivos?

Pois é! Este é o principal problema! Só pensamos em proporcionar um treinamento bem rápido (para não atrapalhar a produção) aqueles conhecimentos ou habilidades que julgamos ser importantes para o aprendiz.
Claro que o treinamento é importante, aliás, básico para as organizações do futuro, mas, mais importante que o treinamento em si, é primeiro preparar aqueles que vão ensinar – os Instrutores Técnicos!

Observem que coloquei "ensinar" e não "comunicar".

É necessário que se faça uma distinção. Comunicar é simplesmente passar informações, instruir procedimentos. Ensinar é transferir eficientemente, conhecimentos e/ou habilidades, com metodologia, acompanhando este fato com uma atitude a ser refletida pelo treinando. E isto não se faz da noite para o dia!
Justifica-se pois a necessidade de se investir na preparação daqueles "experts" que conduzirão o processo de aprendizagem nas empresas.

Tudo começa pela determinação dos objetivos que em certo sentido é um contrato que o professor/instrutor faz com seus alunos. Os alunos concordam em pagar certa quantia em dinheiro e esforço em troca de certas habilidades e conhecimentos. Mas quase sempre espera-se que eles paguem algo que nunca é cuidadosamente definido ou descrito. O professor/instrutor que não especifica claramente seus objetivos educacionais, que não descreve da melhor maneira possível como pretende que o treinando esteja após a instrução, está certamente levando injusta vantagem sobre o aluno.

Uma vez definidos os objetivos, procederemos com a análise do conteúdo do curso em função deles. Só perceberemos a extensão do curso ao finalizar esta análise! Logicamente se percebermos a necessidade de muitas horas de instrução para atendermos os objetivos estabelecidos, poderemos pensar num sistema modular com continuidade.

À vista do acima exposto pode estar passando pela suas cabeças que é necessário ser formado em pedagogia para poder ministrar tais treinamentos!

De maneira alguma! Trabalhamos nas empresas com pessoas que podem não ter um alto nível de escolaridade, mas por outro lado, trazem consigo uma experiência naquilo que fazem, que não se adquire também da noite para o dia.
Isto me leva a deduzir que é possível prepará-las para ensinar ... É possível proporcionar-lhes os métodos adequados (técnicas, processos, que podem ser usados para ensinar/instruir). É possível convertê-las num tipo diferente de professor – o Instrutor Técnico.

Quem seria esse instrutor técnico? Um supervisor, um operário dedicado, um gerente, um líder de grupo, que seriam submetidos à metodologias específicas, à princípios pedagógicos simplificados, de tal forma que lhes proporcionassem uma base para ensinar.. desde que eles gostassem de ensinar.
Nesse ponto cabe aqui uma outra reflexão: não podemos esquecer que todo processo de instrução é basicamente um ato de educação, de doação, de amor!

No passado o professor/instrutor assumia um papel passivo de ator. Na nova organização de aprendizagem, lhe é solicitado uma outra dimensão: Autor, Educador, Fazedor de Mundos. Esse momento que a sociedade brasileira está vivendo, informa-nos que a qualidade do pensamento até agora utilizada não resolve os desafios que se acumulam e se agravam. Não adianta ficarmos debitando a crise exclusivamente aos políticos. É necessário que reconheçamos que, na esfera privada, os empresários, os professores, os comunicadores e todos que de alguma forma têm alguma responsabilidade institucional, participam desse jogo de adiamento das transformações, de "empurrar com a barriga", enfim, de nos eximirmos da "culpa".

O grande desafio que nos apresenta pela frente é o desafio de mudar essa "Cultura", de criar um outro Brasil, um Brasil mais radicalmente humano, porque proporciona à todos as mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento, de trabalho, de ganho de salários dignos, de volta para casa com segurança, oportunidade de beijar a mulher que se ama, o filho que emociona, de se olhar no espelho sem chorar pelo que não realizou.

Acreditamos que a base de todo esse processo está na Educação e só o papel humanizador do professor/instrutor no ambiente onde atua, resgatará o valor e a satisfação contida naquele que ao fazer, também se realiza enquanto pessoa e profissional.

Há ainda outro ponto a ser considerado. Quando o treinamento é feito com recursos próprios – ministrado pelo pessoal interno - ele já vem com a filosofia e cultura particulares da empresa, o que é extremamente importante. O participante é levado a refletir sobre o que ele pode fazer para que sua equipe atinja os objetivos e metas da organização, com maior eficiência e menor esforço.Com um sistema de treinamento ministrado com pessoal interno, as idéias dos treinandos serão testadas por eles mesmos, diante de um instrutor que fala a mesma linguagem.

A organização que não conseguir promover essas transformações, jamais criará um ambiente organizacional capaz de acolher seres humanos motivados. Trata-se de uma "revolução cultural" dentro das organizações, que será alimentada pelos novos profissionais. A notícia ruim disso tudo é que o caminho para essa reconstrução é duro, tem barreiras.

A boa notícia é que esse caminho é extremamente gratificante para aqueles que começaram a trilhá-lo.

Terezinha de Souza Queiroz Ribeiro da Silva

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Evento Gratuíto - 19ª Mostra de Software para Engenharia Civil | Recife - PE

Posted by Jair Tiago in on quinta-feira, março 24, 2011

http://informativo.poliview.com.br/Templates/header_convite_pe.jpg


CONVIDAMOS VOCÊ para participar da 19ª Mostra
de Software para Engenharia Civil, Construção e Incorporação em parceria com o SINDUSCON-PE. Onde será apresentado o SIECON SP7, uma ferramenta ERP de importância fundamental para continuidade do seu negócio no mercado.

Evolução tecnológica constante, conjugada às novas práticas de mercado, exige reciclagem permanente dos conceitos e processos de gestão.

Além disso, o encontro irá lhe proporcionar uma excelente oportunidade para debates e
troca de informações.

CONFIRMAR PRESENÇA | DEPOIMENTOS DE CLIENTES


http://informativo.poliview.com.br/Templates/logos_convite_pe.jpg

http://informativo.poliview.com.br/Templates/bar_convite_rs.jpg
http://informativo.poliview.com.br/Templates/footer_convite_pe.jpg

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Cálculo de Salário Líquido

Posted by Jair Tiago in on quinta-feira, janeiro 20, 2011

Boa noite pessoal, como tive a necessidade de fazer uma planilha de custo para um trabalho da Faculdade, então resolvi também elaborar uma planilha rápida para calcular o salário Líquido.



Este cálculo demostra como obter um valor de salário líquido a partir do salário bruto e dos principais descontos do salário (INSS e IRRF).

Abaixo segue a planilha para vocês baixarem e realizar o cálculo:
http://www.mediafire.com/?jihn1hp0vutyvwj

O Salário líquido corresponde ao salário bruto (demonstrado em carteira) menos os descontos oficiais (INSS, IRRF, Vale transporte, Vale refeição, entre outros).

Em nossa planilha só é calculado os descontos INSS e IRRF. Demais descontos podem ser inseridos através do campo 'Outros descontos' desde que estes valores não correspondam a valores a serem deduzidos do IRRF. Ideal para quem está em busca de emprego e quer saber o valor ideal de uma pretensão salarial, ou para quem está negociação salarial em um vaga de emprego.

Um bom site onde também existe uma calculadora automática é este abaixo:
http://www.calculador.com.br/Trabalhista/SalarioLiquido.aspx

Pessoal grande abraço, e fiquem na Paz de Deus.

Jair Tiago

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10 frases que você nunca deve dizer em um telefonema

Posted by Jair Tiago in on quinta-feira, dezembro 16, 2010

Estamos no século 21. Você sabe como os seus funcionários atendem o telefone?




Obviamente, ter boas maneiras ao telefone sempre foi importante. No entanto, pouquíssimas empresas treinam os funcionários para isso, diz Nancy Friedman, presidente e fundadora de uma empresa de treinamento em atendimento ao cliente. O resultado muitas vezes é a perda de negócios, clientes nervosos e oportunidades desperdiçadas.
Vinte anos atrás, Friedman fundou seu negócio depois que ela passou por um atendimento ruim (e, obviamente, inspirador) em uma empresa de seguros. Friedman diz que ainda fica surpresa com o número de corporações, empresas pequenas e até centrais de atendimento que ignoram a educação básica ao telefone.  A principal reclamação de profissionais e clientes, de acordo com as pesquisas dela, é ser colocado em espera. “Sempre pergunte ‘você pode esperar?’”, Friedman aconselha. “Colocar as pessoas em espera sem pedir permissão é errado.”
Aumento da grosseria
Nos Estados Unidos, por exemplo, estudos revelam que o nível de grosseria está aumentando, de acordo com uma pesquisa da Public Agenda, uma organização sem fins lucrativos. Um número alto de americanos, oito em cada dez (79%), diz que a falta de respeito ou educação deve ser vista como um problema nacional grave. Uma descoberta marcante é a de que a grosseria não tem limites, já que todas as regiões do país apresentaram as mesmas falhas. O atendimento ao cliente por telefone gerou uma das reações mais negativas da pesquisa. Cerca de 94% dos entrevistados disse ser “muito frustrante” ligar para uma empresa e ser atendido por uma mensagem eletrônica em vez de uma pessoa.
Eu pedi a especialistas em comunicações e atendimento ao cliente que apresentassem as dez piores coisas que você pode fazer em um telefonema comercial. Elas estão, é claro, ao lado daquele erro terrível: “Espere um momento”. Lembre-se de que a educação ao telefone, assim como a educação de maneira geral, baseia-se no bom senso. Você deve agir com os ouros da maneira como gostaria que agissem com você.
Assim, se quiser manter e conquistar clientes, não deixe que os funcionários digam estas coisas ao telefone.
1. “Não faz parte da nossa política.” Essa é uma desculpa boba e muito comum para não resolver reclamações ou pedidos, além de ser falta de educação. Também pode causar danos. Quem se importa com o que faz parte ou não da “política”? Quem foi que definiu isso? Pense: como a política de qualquer empresa pode justificar que você desligue o telefone com o cliente insatisfeito? Se um funcionário não pode atender ao pedido ou resolver o problema, ele deve consultar um superior ou receber permissão para achar alternativas que deixem o cliente satisfeito. De qualquer forma, mantenha o cliente informado de todas as etapas.
2. “Isso não é do meu departamento” ou “esse não é o meu trabalho”. Não importa. Todos que trabalham para a empresa devem estar preparados para atender às necessidades de qualquer pessoa que ligar. No mínimo, se o funcionário não tiver o conhecimento ou a autoridade necessária, ele deve anotar o telefone do cliente, pedir ajuda a um gerente e retornar a ligação rapidamente para resolver o problema.
3. “Você pode ligar em outro momento? Estamos muito ocupados agora.” Essa frase assusta quem entende de negócios. Porém, os funcionários falam isso com mais frequência do que você imagina. Sempre fico pensando: ocupados com o quê? Com a hora do almoço? Se alguém da sua equipe disser algo parecido com isso, deve ser repreendido.
4. “Meu computador pifou” ou “estamos tendo problemas com o servidor”. Simplesmente, não é problema de quem está ligando, nem um motivo para cancelar o atendimento. Os negócios funcionam com ou sem computadores. Mesmo se a pessoa ao telefone for um fornecedor que você contrata e demite, desculpe-se por não poder ajudar. Depois, pegue um lápis, anote o número dele e (leia com atenção) retorne a ligação assim que puder ajudá-lo… Sem falta.
5. “Você não recebeu minha mensagem de voz?” Nos velhos tempos em que existiam operadores nas empresas de telefonia, sempre havia aquela pessoa a quem culpar (convenientemente) se você quisesse evitar uma ligação ou fingir que não recebeu um recado. Mas não dá para adaptar isso para os dias de hoje. Hoje me dia, com correios de voz 24 horas por dia e registros de horário nas ligações, tudo está transparente. Você não pode fingir que deu uma resposta quando não deu. Se você não retornar uma ligação em pouco tempo e educadamente, aceite que vai precisar pedir desculpas. Esse conselho também se aplica a pessoas que têm o costume de retornar ligações fora do horário comercial, como às sete da manhã, na hora do almoço ou tarde da noite, quando as pessoas provavelmente não estão no escritório. Ah, sim, não seja ingênuo: os registros de horário dizem tudo.
6. “Eu estava esperando ter mais informações antes de retornar sua ligação.” Vale a mesma coisa para desculpas que não convencem ninguém. Todos sabem que é um truque. Se você realmente estivesse atrás de informações, mandaria um e-mail ou deixaria um recado explicando a situação, que é o que todos os profissionais fazem com contatos importantes. Essa frase só insulta quem está ligando, mostrando que ele não é prioridade para você, ou que você é incompetente. De qualquer forma, se for evitar as ligações de alguém, seja mais criativo.
7. “Oi. Posso falar com o Dani?” Algumas pessoas têm nomes que podem ser masculinos ou femininos. Dani geralmente é apelido de Daniel ou Daniela. Se a Dani atender ao telefone e você pedir para falar com o Dani, você indica em três segundos que não é alguém que ela conheça. Antes de fazer ligações assim, você deve olhar a página da empresa ou fazer uma pesquisa sobre a pessoa para quem está ligando. Faça sua lição de casa.
8. “Espere um pouco. Vou colocá-lo no viva-voz.” Assim como colocar alguém em espera, o viva-voz não deve ser usado antes de a pessoa permitir. Muitos especialistas acham que não há problema se a pessoa ao telefone disser “tudo bem”, mas, pessoalmente, eu sempre me oponho a conversas pelo viva-voz. Acho esquisito e irritante. As vozes estalam e criam eco. Nunca dá para escutar direito ou entender quem está falando. Você também nunca sabe quem está escutando e que impressão você está causando em quem está “ouvindo escondido”. Sempre sinto que estou falando com um clube que não me aceitou como membro.
9. “Vou garantir que ela retorne sua ligação.” Isso é pura autoproteção. Você só deve prometer que dará o recado, não que ligarão de volta. Não é sua responsabilidade prometer a atenção de alguém. Se não ligarem de volta, você criou decepção ou irritação desnecessária.
10. “Minha mãe acabou de falecer.” Honestamente, eu não achava necessário dizer a alguém que não conte tragédias pessoais ou traumas em ligações comerciais. Mas isso na verdade aconteceu comigo. Liguei para uma loja on-line para perguntar sobre uma compra que não tinha sido entregue. A proprietária primeiro disse que estava “à mercê do fabricante”, que era muito lento. Depois, ela pediu desculpas dizendo que sua mãe tinha acabado de falecer. O que eu fiz: dei meus pêsames, mas ela perdeu um cliente. Nunca leve seus problemas pessoais para conversas de negócios, a menos que a pessoa do outro lado seja um amigo de longa data.
As ligações servem mais para manter clientes e menos para conquistar novos clientes. A atitude é importante. A educação conta muito. O tom diz tudo. Todas as vezes que um funcionário pega o telefone, a possibilidade de ganhar ou perder um negócio está em jogo. Não deixe as oportunidades fugirem.
Joanna L. Krotz é especialista em marketing e gerenciamento para pequenas empresas. Ela é gerente da editora Muse2Muse Productions, de Nova York.

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PASSO A PASSO DO LINKSYS WRT160NL

Posted by Jair Tiago in , ,







PASSO A PASSO

 LINKSYS WRT160NL 










CONFIGURAÇÕES BÁSICAS DO ACCESS POINT – LINKSYS WRT160NL

1º. PASSO:
Você deverá conectar seu (Computador ou Net/Notebook) ao AP através de um cabo de rede em uma de suas portas 04 portas ethernet, como mostrado na figura acima, são as portas com adesivo de cor azul.

Feito isso, abra qualquer browser para acesso a internet, e digita o seguinte endereço:
http://192.168.1.1

Verá que aparecerá a tela abaixo, pedindo o usuário e a senha, que por padrão é

Nome de usuário: admin
Senha: admin


Assim que colocar a senha, irá aparecer esta tela abaixo, onde iniciaremos a configuração do AP.

§  Esta aba de Configuração, é onde iremos alterar o idioma, e selecionar Português.
§  Se seu modem de internet já estiver configurado como modo Router, pode deixar a Configuração de Internet no modo: Configuração automática – DHCP
§  Em Configuração de rede, observe que está como o Endereço: 192.168.1.1,  pois essa é a configuração padrão dos equipamentos Linksys, entretanto se você quiser alterar este endereçamento, sinta-se a vontade.
§  Pois também haverá casos onde a interface Local de alguns modens podem está com o mesmo endereço da rede local do AP, e já sabendo que o endereço WAN do modem será fornecido pelo Servidor DHCP do modem, o funcionamento perfeito deste equipamento não irá acontecer, porque tanto a Rede Lan quanto a Rede Wan, estariam com o mesmo endereço de Rede.
o   Se esse for o caso, será necessário a troca do endereço de Rede deste equipamento, para outro endereçamento que não esteja entrando em conflito com a Lan do Modem. Por exemplo: 192.168.10.1, esse seria um endereçamento válido.
o   Se for necessário alterar o endereço da rede Lan do AP, também lembrar de alterar o endereço do Servidor DHCP que fica logo abaixo: Definição do servidor de DHCP.


Outro ponto importante é colocar os servidores DNS, para facilitar a consulta de resolução de nome, no DNS estático 1: coloque 8.8.8.8, e no DNS estático 2: coloque o endereço do próprio AP 192.168.1.1
Logo após Guardar Definições para salvar as configurações realizadas.

2º. PASSO:
Bom pessoal, já terminado as configuraçoes básicas da aba Configuração, iremos agora para a aba Sem fios.
Observamos que é bem simples, onde deixaremos a configuração de forma manual, o Modo de rede: Misto, pois dessa forma poderemos trabalhar com todos os equipamentos disponíveis no mercado hoje b/g/n, Nome de rede(SSID) é o nome que você irá dar a sua rede Wireless, no nosso exemplo foi colocado “Blog do Jair Tiago”, o Canal Largura: automático, e a Difusão de SSID, por padrão vem activado, que é justamete a exibição do nome da sua rede.
Logo após Guardar Definições para salvar as configurações realizadas.

3º. PASSO:
Na aba Segurança em fios, faremos a opção do Modo de segurança: WPA2-Personal, por ser um método que prover um pouco mais de segurança, voltado para nosso exemplo, tendo em vista que este equipamento será utilizado em um Home Office. Em Encriptação optaremos por TKIP ou AES, logo abaixo em Frase-passe: é onde colocaremos a senha (no mínimo de 08 caracteres), usem a imaginação (letras, números, caracteres especiais).
Logo após Guardar Definições para salvar as configurações realizadas.

4º. PASSO:
O último passo pessoal, é na aba Administração, onde iremos alterar a senha de acesso padrão do equipamento, lembra lá em cima que o login e senha era “admin”. É justamente essa senha que devemos alterar no campo Palavra-passe do router e no campo abaixo dele: Introduza novamente para confirmar:
Pessoal por favor, nada de 123456, vamos também usar a imaginação aqui também tá ;-)
Logo após Guardar Definições para salvar as configurações realizadas.

Bom pessoal, se tudo ocorreu como planejado, deveria o seu PC ou Net/Notebook está funcionado perfeitamente, é lógico que se você estiver usando seu notebook com a rede sem fio, deverá fazer a autenticação do Net/Notebook com o AP e colocar a Senha que você mesmo definiu na configuração.
Grande abraço a todos e espero ter cooperado mais uma vez com este simples passo-a-passo.
Que Deus continue nos abençoando, Ele pode mudar sua vida!
Blog do Jair Tiago

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PASSO A PASSO COM PACKET TRACER

Posted by Jair Tiago in on segunda-feira, dezembro 06, 2010

PASSO A PASSO – PACKET TRACER
O objetivo desta prática é configurar esta pequena rede abaixo, fazendo com que todos os host's possam comunicar entre si, e todos possam chegar até o SERVIDOR HTTP, que por sinal já está configurado, apenas faltando configurar o Roteador FB, pois o ROTEADOR INTERNET  já está configurando e suas rotas inseridas.
- As conexões dos dispositivos terão que ser feita com os cabos corretos;
- Todos os dispositivos deverão ser configurados (com exceção do SERVIDOR E ROUTER INTERNET );
- Terá que ser realizado no Roteador FB as configurações básicas para o funcionamento da rede, com implementação de senhas, acesso a telnet, mudar nome do dispositivo, salvar as
configurações, atribuir endereço IP as interfaces,  rotas estáticas e visualizar alguns parâmetros com o comando show.
- As infertaces dos Roteadores  terão o último endereço válido de cada Sub-rede;
- Os PC's terão os endereços iniciais de cada Sub-rede, que está colocado de forma estática.
OBS:
-SENHA PADRÃO QUE SERÁ QUE NOS ACESSOS (Console, Telnet e Exec Privilegiado): cisco
-MENSAGEM DO BANNER: “Este Equipamento está sendo monitorado pela Equipe de Segurança”.





O primeiro passo é fazer todas as conexões, para isso iremos relembrar onde ligo o Cabo Direto, e onde ligo o Cabo Crossover (Cruzado).
Como lembrete, o uso comum está listado novamente:
Use cabo direto para conectar:
Switch a roteador
Computador a switch
Computador a hub


Use cabos crossover (cruzado) para conectar:
Switch a switch
Switch a hub
Hub a hub
Roteador a roteador
Computador a computador
Computador a roteador





Então o nosso cenário ficará desta forma:


Pessoal, um ponto muito importante é o nome da interface que iremos configurar, pois como mostrado na figura acima, ao colocar o MOUSE em cima de cada PONTO, o PACKETRACER nos mostra o nome da respectiva interface, isso facilita muito no momento da configuração. Também podemos observar que todas conexões com o roteador FB estão em vermelho, significando que estão desativadas, aguardando uma configuração, que em breve estaremos realizando.
Para podermos prosseguir no nosso PASSO-A-PASSO, deveremos dar um clique em cima do roteador FB onde exibirá uma janela, onde logo após clicaremos em CLI, nossa interface de linha de comando para configuração do mesmo.


A imagem acima é exibida no primeiro acesso realizado em um Roteador NOVO, ou sem alguma configuração, só é digitar “no” ou um “ctrl+c”.


Na imagem acima exibida, vemos que foi realizado as configurações básicas do Roteador FB como (Troca do nome para FB, senha para console, Telnet e encriptação das mesmas, senha para exec privilegiado, mensagem de banner no início do equipamento, e configuração das interfaces FastEthernet 0/0 e 1/0). Ao realizar estes procedimentos, notamos que os status das interfaces passam a ficar VERDES.
OBS:
O endereço atribuído na interface fast0/0 do Roteador FB foi 10.0.0.126 e na interface fast1/0 10.0.0.254 foram estes, por eles serem os últimos endereços válidos de cada subrede.

O próximo passo agora é configurar a interface serial e configurar os host’s nas subredes, o PC0 e PC1 da subrede 10.0.0.0/25,  e PC2 e PC3 da subrede 10.0.0.128/25. Ao finalizar as configurações propostas, deveremos fazer um teste de ping para verificar as conectividades.



Na imagem acima, podemos observar o comando “copy running-config startup-config”, este comando é para salvar as configurações realizadas.


Como mostrado nas figuras acima, ao clicar no dispositivo PC0 é aberto uma janela, na qual clicamos no MENU DESKTOP, logo após clicar em IP CONFIGURATION onde iremos adicionar manualmente o endereço IP, MÁSCARA, GATEWAY E DNS. Isso será feito em todos os outros três dispositivos, nos quais ficarão com as seguintes configurações:
DISPOSITIVO
IP
MÁSCARA
GATEWAY
DNS
PCO
10.0.0.1
255.255.255.128
10.0.0.126
10.0.0.126
PC1
10.0.0.2
255.255.255.128
10.0.0.126
10.0.0.126
PC2
10.0.0.129
255.255.255.128
10.0.0.254
10.0.0.254
PC3
10.0.0.130
255.255.255.128
10.0.0.254
10.0.0.254
Pronto pessoal, para finalizarmos nosso PASSO-A-PASSO, precisamos criar as rotas estáticos para que toda a rede possa comunicar. Segue procedimento:




Bom pessoal, se tudo foi feito como o planejado acima, toda a rede deveria estar se comunicando. Para verificar se realmente está ok, basta cliclar em PCO, WEB BROWSER,  e colocar o ENDEREÇO DO SERVIDOR web 200.200.200.1, irá aparecer esta tela:




Um grande abraço a todos, e fiquem na Paz do Senhor Jesus!
Até a próxima!!!

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